電伴熱
退換貨授權管理處理程序
1.為了就您提起的投訴進行快速有效的響應,請您填寫下文所示的表格。同時我們將根據您填寫的此等表格生成一個退換貨授權管理編號來協調產品退貨事宜。投訴程序的具體步驟請見程序指南。
2.已經提供退換貨授權管理表格,敬請下載。請您在填寫及簽字確認完畢后,將此等表格發回至services@bartec.de,或者您也可發傳真至+49 7931 597-119。
3.我們公司的退貨中心會在兩個工作日之內將帶有有效退換貨授權管理編號的退換貨授權管理表格發回給您。請注意:若退換貨授權管理表格未填寫完整或會導致處理延遲。
4.最后一步,請復制兩份通過確認且帶有退換貨授權管理編號的退換貨授權管理表格:請在你退貨包裹外清晰可見位置上貼上一份退換貨授權管理表格的復印件。另外一份退換貨授權管理表格的復印件放置在退貨包裹內。